شهد مستخدمو تطبيقي التواصل الاجتماعي العملاقين “إنستغرام” و”فيسبوك” تجربة غير مسبوقة قبيل منتصف الثلاثاء، حيث تعرضت منصتا التواصل الشهيرتان لعطل فني غير مسبوق أدى إلى طرد المستخدمين من التطبيقين.
تسبب هذا العطل الفني في توقف كامل لخدمات التطبيقين، مما أثر على ملايين المستخدمين حول العالم الذين يعتمدون على هذه المنصات للتواصل الاجتماعي ومشاركة الصور والمحتوى. تعتبر هذه الحادثة من أكبر العطل التقنية التي تشهدها منصات التواصل الاجتماعي في العام الحالي.
أبلغ المستخدمون عن مشاكل بما في ذلك تسجيل الخروج من فيسبوك – وعند محاولتهم للدخول مرة أخرى، تظهر أمامهم رسالة خطأ مثل “حدث خطأ ما. يرجى المحاولة مرة أخرى”.
قد أبلغ المستخدمون أيضا عن وجود خلل في هذه التطبيقات حيث ابلغ ما نسبته 84% من رواد الموقع عن وجود خلل في تطبيق الفيسبوك وإنستغرام.
أدى هذا الخلل الى تعطل الفيس بوك والانستقرام والتيك توك مع عدم إمكانية المستخدمين من ارسال الرسائل او تسجيل الدخول او تحميل الصور.
وأفاد موقع”داون دتكتور”، بأن مستخدمي “فيسبوك وأنستغرام” يواجهون مشكلة في إرسال الرسائل، عبر الهواتف المحمولة، والدخول إلى التطبيق، ومشاكل في التحميل، والأمر ينطبق على الحواسيب.
ولم تعلق شركة ميتا، الشركة الأم لــ”الفيسبوك”و”إنستغرام”، على المشكلة بعد.
اقرأ أيضا:
