أعلنت شركة ستاربكس يوم الاثنين عن إلغاء 1,100 وظيفة إدارية في خطوة تهدف إلى تنفيذ خطة الرئيس التنفيذي برايان نيكول لإعادة هيكلة الشركة، التي تواجه تحديات كبيرة بسبب انخفاض مبيعاتها. وقال نيكول في رسالة موجهة إلى موظفي الشركة: “نحن بصدد تبسيط هيكلنا التنظيمي، وإزالة الطبقات والتكرار، وتشكيل فرق أصغر وأكثر مرونة”. وأكد أن الهدف من هذه الإجراءات هو تحسين الكفاءة التشغيلية، وزيادة المساءلة، وتقليل التعقيد، وتعزيز التكامل بين أقسام الشركة.
من الجدير بالذكر أن نيكول تولى منصب الرئيس التنفيذي في وقت كانت أسهم ستاربكس قد فقدت 40% من قيمتها مقارنة مع ذروتها في عام 2021، نتيجة لضعف الطلب في السوقين الأمريكي والصيني. ويعتبر نيكول أحد القادة الذين نجحوا في إعادة هيكلة شركة “شيبوتلي المكسيكية”، حيث أطلق خطة “العودة إلى ستاربكس”، التي تركز على تبسيط الأعمال من خلال تقليص الوظائف وتحسين تجربة العملاء في متاجر الولايات المتحدة.
ومنذ توليه القيادة قبل ستة أشهر، شهدت أسهم ستاربكس انتعاشًا كبيرًا، حيث ارتفعت بنسبة تجاوزت 22%، في حين سجلت الأسهم زيادة بنحو 2% في تداولات بعد الظهر. وأوضح نيكول أن الشركة ستستمر في توظيف موظفين للمناصب ذات الأولوية التي تتماشى مع هيكل الدعم الجديد، وذلك لتلبية الاحتياجات التشغيلية للشركة، مع التأكيد على أن هذه الإجراءات لن تؤثر على فرق العمل في المتاجر أو على الاستثمارات التي تقوم بها ستاربكس في ساعات العمل.
تصفح أيضاً: ماسك: ترامب سيعطي الموظفين فرصة لعرض إنجازاتهم، وإلا سيتم فصلهم
ووفقاً لرويترز، توظف ستاربكس في الوقت الحالي نحو 211,000 شخص في الولايات المتحدة وحوالي 150,000 موظف دوليًا، حسب تقرير الشركة لعام 2024. وقد أشار جيم ساندرسون، محلل في “نورث كوست ريسيرش”، إلى أن حجم التسريحات الحالية يعد كبيرًا مقارنة بالتسريحات السابقة التي شهدتها الشركة في عام 2018، عندما تم تخفيض 350 وظيفة إدارية في إطار خطة إعادة هيكلة تحت قيادة الرئيس التنفيذي السابق كيفن جونسن. ورغم ذلك، أشار ساندرسون إلى ضرورة فهم الأقسام أو الإدارات التي ستتأثر بهذه التسريحات وكيف يتماشى ذلك مع استراتيجية ستاربكس العالمية طويلة الأمد.
في سياق آخر، أكدت ستاربكس أنها ستقوم بإزالة بعض “المشروبات الأقل شعبية” من قائمتها، بما في ذلك بعض مشروبات الفراشينو وبعض مشروبات الشوكولاتة البيضاء الساخنة، وذلك في إطار جهود نيكول لتبسيط القائمة وتلبية احتياجات السوق.
